✦ Clareza & Compromisso ✦

Termos de Uso

O combinado entre nós, escrito de um jeito que dá pra entender.

Última atualização: Julho de 2026

1. Quem oferece

O UNIVERSO LAZÚLI (lazuliastral.com.br) oferece materiais de astrologia, reflexão e autoconhecimento em formato digital, escritos e organizados por Tai Lazúli. Ao comprar ou usar qualquer material nosso, você concorda com o que está aqui.

2. O que você está comprando

Nossos produtos são materiais digitais de autoconhecimento. Hoje são eles:

• Jornada Cósmica Lazúli™ — Mapa Astral personalizado (Volume I) mais os outros 8 volumes da Biblioteca Lazúli — 9 volumes no total.
• Jornada Guiada Lazúli™ — coleção de volumes guiados.
• Mapa Astral Personalizado — a leitura do seu mapa, sem a biblioteca.
• A Bússola Lazúli™ e 1 Minuto Lazúli™ — ferramentas de decisão e de prática diária.
• Jardim de Inverno — coleção de três volumes para dias difíceis.

Tudo é digital. Não enviamos nada impresso pelo correio.

3. O que isto não é

Este é o ponto mais importante desta página, e não vamos suavizar:

• Não é tratamento de saúde, terapia, psicoterapia ou diagnóstico. Não substitui acompanhamento profissional.
• Não é consultoria jurídica, médica ou financeira. Nada aqui deve ser usado como base única para decisões de saúde, dinheiro ou justiça.
• Não prevê o futuro nem promete resultado. É um convite à reflexão — as escolhas continuam sendo suas.

Se você está passando por um momento difícil, procure ajuda. O CVV atende de graça, 24 horas, no 188. Você merece.

4. Prazos de entrega

• Materiais prontos (Biblioteca, Bússola, 1 Minuto, Jardim de Inverno): acesso liberado logo após a confirmação do pagamento, na área de membros.
• Mapa Astral personalizado: entregue no seu e-mail em até 7 dias.

Pagamento por Pix ou cartão confirma em minutos; boleto pode levar até 3 dias úteis, e o prazo começa a contar da confirmação.

5. Garantia de 7 dias

Você tem 7 dias corridos, a partir da compra, para pedir o dinheiro de volta — sem precisar justificar. É só escrever para o nosso e-mail. Esse direito está previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor, e nós honramos ele por inteiro, mesmo que você já tenha aberto o material.

No caso do Mapa Astral personalizado, como ele é escrito exclusivamente para você, pedimos que a devolução seja solicitada em até 7 dias do recebimento do mapa.

6. Dados que você informa para o mapa

Para calcular um mapa astral precisamos de data, hora e cidade de nascimento. Se você não souber a hora exata, marque a opção “não sei a hora exata” no formulário — o mapa é feito assim mesmo, com a ressalva de que algumas posições ficam aproximadas.

Você é responsável pela exatidão do que informa. Se os dados vierem errados, o mapa sai errado — e refazer depende de novo envio das informações corretas. Como cuidamos desses dados está explicado na Política de Privacidade.

7. Uso pessoal — e o que não pode

Todo o conteúdo (textos, mapas, ilustrações, PDFs, nomes e marcas) é de autoria do Universo Lazúli e está protegido por direito autoral (Lei nº 9.610/1998).

Sua compra dá a você uma licença pessoal, individual e intransferível. Você pode ler, imprimir para si e guardar para sempre. Não pode revender, distribuir, subir em grupos ou nuvens compartilhadas, nem usar comercialmente sem autorização por escrito.

8. Pagamentos

Os pagamentos são processados por Mercado Pago e Kiwify, plataformas especializadas. Nós não vemos nem armazenamos os dados do seu cartão — eles trafegam direto para o processador, em ambiente criptografado.

9. Idade mínima

Nossos materiais são destinados a maiores de 18 anos. Menores só com acompanhamento de um responsável.

10. Mudanças nestes termos

Se algo aqui mudar, atualizamos esta página e a data no topo. Mudanças valem daqui pra frente — nunca retroagem sobre uma compra que você já fez.

11. Fale com a gente

Tem gente de verdade lendo. Dúvida, problema com acesso, pedido de reembolso — é só escrever:

Estes termos são regidos pelas leis brasileiras.